Hỗ Trợ & Giải Đáp

Câu Hỏi Thường Gặp Tại V9bet Com — Giải Đáp Nhanh Mọi Thắc Mắc

Tìm câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến nhất về tài khoản, nạp rút tiền, khuyến mãi, game và bảo mật tại v9bet com — tất cả trong một trang, không cần chờ hỗ trợ.

50+
Câu hỏi được giải đáp trên trang này
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt không nghỉ
3 phút
Thời gian phản hồi Live Chat trung bình
5 triệu+
Thành viên v9bet com được hỗ trợ

Chủ Đề Được Hỏi Nhiều Nhất

Chọn chủ đề bên dưới hoặc kéo xuống phần câu hỏi để tìm đúng nội dung bạn cần — không mất thời gian tìm kiếm.

Tài Khoản & Đăng Ký

Cách đăng ký, xác minh email, đổi mật khẩu, cập nhật thông tin cá nhân, kích hoạt 2FA và xử lý tài khoản bị khóa tại v9bet com.

Nạp & Rút Tiền

Phương thức thanh toán, mức nạp tối thiểu, thời gian xử lý rút tiền, lý do rút tiền bị trì hoãn và cách xử lý giao dịch thất bại tại v9bet com.

Khuyến Mãi & Thưởng

Điều kiện nhận thưởng chào mừng, vòng cược, cách kích hoạt khuyến mãi, chương trình VIP và thưởng hoàn trả hàng tuần tại v9bet com.

Game & Cá Cược

Các loại game có tại v9bet com, cách chơi cơ bản, soi kèo thể thao, bắn cá, game bài đổi thưởng, live casino và tỷ lệ trả thưởng.

Bảo Mật & An Toàn

Cách bảo vệ tài khoản, xử lý khi bị hack, chính sách bảo mật dữ liệu, xác thực hai yếu tố và cảnh báo lừa đảo mạo danh v9bet com.

Ứng Dụng Di Động

Cách tải app v9bet com, hỗ trợ iOS và Android, xử lý lỗi cài đặt, cập nhật phiên bản mới và sự khác biệt giữa app và website.

v9bet com

Không tìm thấy câu hỏi phù hợp với "".
Thử từ khóa khác hoặc liên hệ CSKH qua support@v9betcom.net.

Hoàn toàn miễn phí. Tạo tài khoản v9bet com không có bất kỳ chi phí nào — không phí đăng ký, không phí duy trì tài khoản hàng tháng. Bạn chỉ dùng tiền thật khi chủ động nạp để chơi game. Truy cập trang Đăng ký để bắt đầu trong khoảng 60 giây.

Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản duy nhất tại v9bet com. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là vi phạm điều khoản sử dụng và dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư còn lại. Hệ thống v9bet com tự động phát hiện các tài khoản trùng lặp dựa trên nhiều yếu tố kỹ thuật.

Thử các bước theo thứ tự: (1) Kiểm tra thư mục Spam/Junk trong email — đây là nguyên nhân phổ biến nhất. (2) Đăng nhập vào tài khoản và chọn "Gửi lại email xác minh". (3) Đảm bảo bạn đã nhập đúng địa chỉ email khi đăng ký. Nếu vẫn không nhận được sau 10 phút, liên hệ CSKH v9bet com qua Live Chat để được hỗ trợ cập nhật email và kích hoạt tài khoản thủ công.

Không — tên đăng nhập tại v9bet com không thể thay đổi sau khi tài khoản được xác minh. Đây là thiết kế cố ý để bảo đảm tính toàn vẹn của hệ thống. Bạn có thể thay đổi email, số điện thoại, mật khẩu và các thông tin cá nhân khác trong phần Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Trên trang đăng nhập v9bet com, nhấp "Quên mật khẩu?" và nhập email đã đăng ký. Hệ thống gửi link đặt lại mật khẩu trong 2–5 phút — link có hiệu lực 30 phút. Kiểm tra Spam nếu không thấy. Nếu không còn truy cập được email đã đăng ký, liên hệ CSKH với ảnh CMND/CCCD để xác minh danh tính và khôi phục tài khoản.

Có một số nguyên nhân dẫn đến khóa tài khoản:
  • Khóa tạm thời do nhập sai mật khẩu nhiều lần — tự mở sau 30 phút, hoặc liên hệ CSKH để mở sớm hơn.
  • Tự kích hoạt công cụ tạm ngưng — theo thời gian đã đặt, không thể mở sớm.
  • Yêu cầu xác minh KYC bổ sung — cần gửi ảnh CMND/CCCD theo hướng dẫn email.
  • Vi phạm điều khoản — liên hệ support@v9betcom.net để được giải thích cụ thể.
Trong mọi trường hợp, đội CSKH v9bet com hoạt động 24/7 để hỗ trợ bạn.

Xác minh danh tính là yêu cầu bắt buộc theo quy định vận hành của v9bet com — nhằm xác nhận bạn đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận và đảm bảo rút tiền đúng chủ tài khoản. Quy trình KYC yêu cầu ảnh chụp mặt trước và sau CMND/CCCD còn hiệu lực. Thông tin này được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật và không bao giờ chia sẻ cho bên thứ ba.

V9bet com hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
  • MoMo — quét QR hoặc chuyển khoản trực tiếp, xử lý dưới 30 giây
  • ZaloPay — liên kết tài khoản ngân hàng, nạp mọi lúc mọi nơi
  • ViettelPay — phù hợp người dùng mạng Viettel
  • Internet Banking — chuyển khoản qua app ngân hàng, hỗ trợ hầu hết ngân hàng lớn tại Việt Nam
  • Thẻ cào điện thoại — áp dụng cho một số nhà mạng và mức nạp nhất định
Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit và ghi có tức thì sau khi xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán.

Mức nạp tiền tối thiểu tại v9bet com là 50.000 ₫ cho hầu hết phương thức thanh toán. Một số phương thức như thẻ cào điện thoại có thể có mức tối thiểu khác nhau tùy mệnh giá thẻ. Không có giới hạn tối đa cho lần nạp thông thường — tuy nhiên các tài khoản VIP cao có hạn mức giao dịch ưu đãi lớn hơn.

Thời gian xử lý rút tiền tại v9bet com phụ thuộc phương thức:
  • MoMo & ZaloPay: 5–30 phút sau khi được phê duyệt
  • Internet Banking: 15 phút đến 2 giờ làm việc ngân hàng
  • ViettelPay: 15–60 phút
Lần rút đầu tiên hoặc rút số tiền lớn cần qua bước xác minh KYC bổ sung — nên hoàn tất KYC sớm để tránh trì hoãn. Nếu sau 4 giờ vẫn chưa nhận được, liên hệ CSKH kèm mã giao dịch.

Các nguyên nhân phổ biến nhất khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối tại v9bet com:
  • Chưa hoàn thành xác minh danh tính KYC
  • Còn tiền thưởng đang trong vòng cược chưa hoàn thành
  • Tên tài khoản thanh toán không khớp với tên đăng ký tại v9bet com
  • Vượt hạn mức rút tiền trong ngày theo cấp VIP hiện tại
  • Số dư thực tế không đủ sau khi trừ tiền thưởng đang bị ràng buộc
Email thông báo từ chối sẽ nêu rõ lý do cụ thể. Liên hệ CSKH nếu cần được hỗ trợ thêm.

Chờ 5–10 phút và làm mới trang — phần lớn trường hợp tự giải quyết. Nếu sau 15 phút vẫn chưa cập nhật, liên hệ CSKH v9bet com và cung cấp: (1) Ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ app MoMo/ZaloPay/ngân hàng, (2) Số tiền và thời gian giao dịch, (3) Tên đăng nhập tài khoản v9bet com. Đội kỹ thuật sẽ tra cứu và xử lý trong vòng 30 phút trong giờ cao điểm.

Mức rút tiền tối thiểu tại v9bet com là 100.000 ₫. V9bet com không thu phí rút tiền — toàn bộ số tiền bạn rút được chuyển về tài khoản thanh toán của bạn. Phí chuyển khoản nếu có là từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn, nằm ngoài kiểm soát của v9bet com. Các tài khoản VIP được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn mỗi ngày.

Quy trình nhận thưởng chào mừng 100% tại v9bet com: (1) Tạo tài khoản mới tại trang Đăng ký. (2) Sau khi xác minh email, đăng nhập và vào mục Khuyến mãi. (3) Chọn gói thưởng chào mừng bạn muốn nhận và nhấp Kích hoạt trước khi nạp tiền. (4) Thực hiện lần nạp đầu tiên — tiền thưởng tự động ghi có vào số dư bonus. Lưu ý: mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất.

Vòng cược (rollover) là điều kiện đặt cược tối thiểu trước khi rút tiền thưởng tại v9bet com. Ví dụ: nhận 500.000 ₫ thưởng với vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 ₫ bằng tiền thưởng. Mỗi gói khuyến mãi có hệ số vòng cược khác nhau — đọc kỹ điều kiện của từng gói trong phần Khuyến mãi trước khi kích hoạt. Xem tất cả ưu đãi hiện hành tại trang Khuyến mãi mới nhất.

Mỗi thứ Hai hàng tuần, v9bet com tính toán tổng tiền thua ròng của bạn trong tuần trước và ghi có phần hoàn trả vào tài khoản. Tỷ lệ hoàn trả tăng dần theo cấp VIP — từ 0.5% cho thành viên Silver đến 1.5% cho Diamond. Tiền hoàn trả ghi vào số dư thực, có thể rút ngay mà không cần vòng cược. Không cần làm gì để kích hoạt — hệ thống tự động xử lý mỗi tuần.

Hệ thống VIP v9bet com có 6 cấp bậc: Silver, Gold, Platinum, Diamond, Elite và Legend. Điểm tích lũy được tính từ tổng số tiền đặt cược hợp lệ — cứ 10.000 ₫ cược = 1 điểm. Cấp bậc được đánh giá lại hàng tháng. Quyền lợi tăng dần theo cấp: hạn mức rút tiền lớn hơn, tỷ lệ hoàn trả cao hơn, thưởng sinh nhật độc quyền và quản lý tài khoản VIP riêng cho cấp Elite trở lên.

Sau khi đăng ký tại v9bet com, bạn nhận được mã giới thiệu riêng trong phần Tài khoản. Chia sẻ mã này cho bạn bè — khi họ đăng ký bằng mã của bạn và nạp tiền lần đầu, cả hai bên đều nhận thưởng. Bạn nhận thưởng cố định ngay lập tức + hoa hồng phần trăm từ hoạt động cược của người được giới thiệu về lâu dài. Không giới hạn số người được giới thiệu — càng nhiều bạn tham gia, thưởng càng nhiều.

V9bet com cung cấp hơn 2.000 game trên 6 sảnh chính:
  • Thể thao & Soi kèo — cá cược bóng đá, bóng rổ, tennis và hơn 30 môn thể thao khác với kèo trực tiếp (live) và trước trận
  • Live Casino — Baccarat, Roulette, Blackjack, Sic Bo với dealer thật qua video trực tiếp
  • Slots — hàng trăm máy slots từ các nhà cung cấp quốc tế uy tín, bao gồm jackpot tiến lũy
  • Game bài đổi thưởng — Tiến lên, Phỏm, Mậu Binh, Xì Dách và các game bài truyền thống Việt Nam
  • Bắn cá — nhiều phiên bản bắn cá 3D với jackpot hấp dẫn
  • Xổ số — kết quả Xổ số Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam và Xổ số nhanh

Có. Tất cả game tại v9bet com sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) đã qua kiểm định bởi tổ chức độc lập uy tín quốc tế. RNG đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên — không ai can thiệp được, kể cả nhân viên v9bet com. Các nhà cung cấp game như Evolution Gaming, Pragmatic Play và Microgaming đều có chứng chỉ công bằng từ eCOGRA và GLI.

Sau khi đăng nhập v9bet com, vào mục Soi kèo và chọn môn thể thao bạn muốn. Chọn trận đấu, xem danh sách kèo và nhấp vào tỷ lệ bạn muốn đặt — kèo tự động thêm vào phiếu cược. Nhập số tiền cược và xác nhận. Với người mới, nên bắt đầu với kèo 1×2 (thắng/thua/hòa) trước vì dễ hiểu nhất. Kết quả cập nhật theo thời gian thực — xem tại trang Soi kèo.

Tỷ lệ RTP (Return to Player) của game tại v9bet com dao động theo từng sảnh và nhà cung cấp:
  • Baccarat: 98.76% (cược Banker)
  • Blackjack: 99%+ khi chơi đúng chiến thuật cơ bản
  • Slots: 94%–97% tùy từng game
  • Roulette châu Âu: 97.3%
  • Thể thao: tỷ lệ viền (margin) thường từ 3%–5% tùy kèo
RTP là giá trị lý thuyết tính trên hàng triệu ván — không đảm bảo kết quả từng phiên chơi cụ thể của bạn.

Sảnh Game bài đổi thưởng của v9bet com bao gồm các game bài truyền thống phổ biến nhất tại Việt Nam: Tiến lên Miền Nam, Tiến lên Miền Bắc, Phỏm, Mậu Binh, Xì Dách (Blackjack kiểu Việt), Tá Lả, Liêng, và một số tựa game bài quốc tế như Poker Texas Hold'em và Gin Rummy. Tất cả game đều có phòng chơi với mức cược khác nhau — từ phòng thấp điểm dành cho người mới đến phòng VIP mức cược cao.

Để kích hoạt 2FA tại v9bet com: (1) Đăng nhập và vào Cài đặt tài khoản → Bảo mật. (2) Chọn "Bật xác thực hai yếu tố". (3) Chọn phương thức: Google Authenticator (khuyên dùng) hoặc SMS OTP. (4) Quét mã QR bằng app Google Authenticator và nhập mã xác nhận 6 chữ số. (5) Lưu mã dự phòng ở nơi an toàn — cần dùng nếu mất điện thoại. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP.

Hành động ngay theo thứ tự: (1) Đổi mật khẩu tài khoản v9bet com ngay lập tức. (2) Đổi mật khẩu email liên kết với tài khoản. (3) Bật 2FA nếu chưa bật. (4) Liên hệ CSKH v9bet com qua Live Chat hoặc email support@v9betcom.net — cung cấp tên đăng nhập và mô tả sự việc để đội kỹ thuật đóng băng tất cả phiên đang hoạt động và kiểm tra lịch sử giao dịch. (5) Nếu phát hiện giao dịch trái phép, báo cáo ngay để được điều tra và hỗ trợ phục hồi.

V9bet com không bao giờ: yêu cầu mật khẩu hay mã OTP qua email/tin nhắn; gửi link đăng nhập qua Zalo/Telegram; yêu cầu chuyển tiền trực tiếp vào số tài khoản cá nhân. Để nhận biết website giả: kiểm tra URL phải là chính xác v9betcom.net (không có dấu gạch ngang hay ký tự thêm). Biểu tượng khóa SSL phải hiển thị trên thanh địa chỉ. Nếu phát hiện website hay tài khoản mạng xã hội giả mạo v9bet com, báo cáo ngay qua support@v9betcom.net.

Có. V9bet com cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit khi truyền và mã hóa AES-256 khi lưu trữ. V9bet com không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ yêu cầu pháp lý bắt buộc. Nhân viên CSKH chỉ truy cập thông tin tối thiểu cần thiết để hỗ trợ bạn.

Tải app v9bet com chính thức tại trang Tải xuống:
  • Android: Tải file APK về và cài đặt — cần bật "Cài đặt từ nguồn không xác định" trong cài đặt điện thoại. Sau khi cài xong thì tắt lại tùy chọn đó.
  • iOS: Tải file IPA và cài qua profile hoặc trực tiếp — làm theo hướng dẫn chi tiết trên trang Tải xuống.
App v9bet com miễn phí tải, nhẹ và không ảnh hưởng đến hiệu suất điện thoại. Chỉ tải từ trang chính thức v9betcom.net để đảm bảo an toàn.

Các lỗi phổ biến và cách xử lý:
  • "Cài đặt bị chặn" (Android): Vào Cài đặt → Bảo mật → bật "Nguồn không xác định" rồi thử lại.
  • File APK bị hỏng: Xóa file đã tải, xóa cache trình duyệt và tải lại từ trang Tải xuống v9bet com.
  • iOS báo "Không tin tưởng nhà phát triển": Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Quản lý VPN & Thiết bị → chọn profile v9bet com → Tin tưởng.
  • App tự thoát khi mở: Gỡ cài đặt và cài lại phiên bản mới nhất từ trang Tải xuống.

Về tính năng, cả hai đều truy cập đầy đủ game, giao dịch và tài khoản tại v9bet com. Sự khác biệt thực tế: App có thêm đăng nhập bằng vân tay/Face ID, thông báo push nhanh hơn, giao diện tối ưu hơn cho màn hình nhỏ và ít tiêu tốn dữ liệu hơn khi chơi game. Trình duyệt thì không cần cài đặt gì — tiện dụng nếu dùng nhiều thiết bị khác nhau. Cả hai đều đồng bộ dữ liệu tài khoản theo thời gian thực.

App v9bet com tự động kiểm tra phiên bản mới khi mở — nếu có bản cập nhật, sẽ có thông báo và nút "Cập nhật ngay" dẫn đến trang Tải xuống. Bạn cũng có thể chủ động kiểm tra bằng cách vào Giới thiệu trong menu app. Nên cập nhật khi có phiên bản mới vì bản cập nhật thường bao gồm cải tiến hiệu suất, tính năng mới và bản vá bảo mật quan trọng.

Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Đội CSKH v9bet com hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán — luôn có người trực bằng tiếng Việt để hỗ trợ bạn.

Live Chat 24/7

Cách nhanh nhất để nhận hỗ trợ. Phản hồi trong khoảng 3 phút trong giờ cao điểm. Nhấp vào biểu tượng chat ở góc màn hình để bắt đầu.

Email Hỗ Trợ

Phù hợp cho các vấn đề phức tạp cần đính kèm tài liệu. Liên hệ qua support@v9betcom.net — phản hồi trong vòng 2 giờ.

Khi liên hệ CSKH v9bet com, hãy chuẩn bị: tên đăng nhập tài khoản, mô tả vấn đề cụ thể và ảnh chụp màn hình nếu có. Thông tin đầy đủ giúp đội hỗ trợ giải quyết nhanh hơn nhiều — thường trong một lần trao đổi thay vì phải hỏi lại nhiều lần.

v9bet com

Tại Sao Câu Hỏi Thường Gặp Chưa Đủ?

Trang câu hỏi thường gặp tại v9bet com trả lời được phần lớn thắc mắc phổ biến — nhưng mỗi tình huống của từng thành viên đều có thể khác nhau. Đó là lý do đội CSKH 24/7 luôn sẵn sàng.

Dù bạn đang gặp vấn đề với giao dịch, cần tư vấn về khuyến mãi hay chỉ đơn giản là muốn hỏi thêm về một trò chơi — không có câu hỏi nào là quá nhỏ với CSKH v9bet com.

Tổng Quan Về V9bet Com — Những Điều Người Mới Cần Biết

Nếu bạn vừa biết đến v9bet com và chưa biết bắt đầu từ đâu, phần này dành cho bạn. Không phải mọi thứ đều cần phải học từ đầu — phần lớn người dùng Việt Nam bắt đầu quen thuộc trong ngày đầu tiên chỉ với vài thao tác cơ bản.

V9bet com là nền tảng cá cược và game trực tuyến phục vụ thị trường Việt Nam. Với hơn 2.000 game từ các nhà cung cấp quốc tế uy tín và hệ thống thanh toán tích hợp đầy đủ ví điện tử Việt Nam, đây là một trong những nền tảng được lựa chọn nhiều nhất hiện nay.

Quy Trình Từ Đầu Đến Khi Chơi Được

Toàn bộ quy trình từ lúc chưa có tài khoản đến khi bắt đầu chơi game tại v9bet com thường mất dưới 10 phút: Tạo tài khoản → xác minh email → đăng nhập → chọn và kích hoạt gói thưởng chào mừng → nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay → vào sảnh game yêu thích. Mỗi bước đều có hướng dẫn trực quan ngay trên giao diện — không cần đọc tài liệu dài.

Những Sai Lầm Phổ Biến Của Người Mới

Dựa trên hàng nghìn câu hỏi từ thành viên gửi đến CSKH v9bet com, đây là những lỗi thường gặp nhất:

  • Kích hoạt thưởng sau khi đã nạp tiền — thứ tự đúng là kích hoạt gói thưởng trước khi nạp. Nạp tiền trước khi kích hoạt sẽ không nhận được thưởng chào mừng.
  • Không đọc điều kiện vòng cược — mỗi gói thưởng tại v9bet com có yêu cầu vòng cược khác nhau. Không hiểu vòng cược trước khi kích hoạt thường dẫn đến thất vọng khi không rút được tiền thưởng.
  • Dùng thông tin sai khi đăng ký — tên, ngày sinh và số CMND/CCCD cần khớp với giấy tờ tùy thân thật. Thông tin sai không ảnh hưởng đến việc chơi nhưng sẽ chặn rút tiền khi KYC.
  • Không bật 2FA — với tài khoản có số dư đáng kể, bỏ qua 2FA là rủi ro không đáng. Kích hoạt ngay trong phần Cài đặt bảo mật — chỉ mất 2 phút.

Chơi Có Trách Nhiệm Tại V9bet Com

V9bet com coi trọng việc chơi game có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong trải nghiệm thành viên. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát — giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, tự tạm ngưng và tự loại trừ — tất cả miễn phí và có hiệu lực ngay. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các công cụ này và khi nào nên sử dụng chúng.

Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí — không phải cách kiếm tiền ổn định hay giải pháp tài chính. V9bet com không bao giờ quảng bá dịch vụ theo hướng đó. Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ.

Luôn Cập Nhật Với V9bet Com

Nền tảng v9bet com liên tục cập nhật — thêm game mới, cải tiến giao diện, ra mắt khuyến mãi theo mùa và cập nhật tính năng. Cách tốt nhất để không bỏ lỡ: bật thông báo trong tài khoản và kiểm tra trang Khuyến mãi mới nhất ít nhất một lần mỗi tuần. Nhiều ưu đãi có thời hạn ngắn — biết sớm giúp bạn tận dụng được nhiều hơn.

v9bet com

Bắt Đầu Ngay Hôm Nay

Tạo tài khoản v9bet com miễn phí — nhận thưởng chào mừng 100% và khám phá hơn 2.000 game chỉ trong vài phút.

Đăng Ký Miễn Phí Đăng Nhập

Đã Rõ Thắc Mắc? Tham Gia V9bet Com Ngay Hôm Nay

Đăng ký miễn phí trong 60 giây, nhận thưởng chào mừng 100% và trải nghiệm hơn 2.000 game cùng hơn 5 triệu thành viên đang chơi mỗi ngày.